Bestilling og Levering
Levering
Levering er gratis hos Emma Louisa™, og det vil det alltid være. Mange av våre produkter blir laget spesielt for deg med stor kjærlighet, og dette er en nøyaktig prosess som betyr at leveringen tar litt lenger tid enn du sannsynligvis er vant til.
Spesiallagde produkter: 14-25 arbeidsdager
Ikke spesiallagde: Gjennomsnittlig 5-14 arbeidsdager.
Hvis du ønsker å endre noe i bestillingen din, vennligst gi beskjed innen 48 timer. Etter dette kan vi dessverre ikke gjøre endringer.
Forsinkelse
Vi gjør alt vi kan for å levere bestillingen din så raskt som mulig. Selvfølgelig kan det skje at en bestilling blir forsinket. Hvis forsinkelsen varer mer enn en uke, ber vi deg kontakte oss.
Merk: De angitte leveringstidene er bare estimater og ingen garanti. Leveringstidene er oppgitt i arbeidsdager, noe som betyr at helger ikke er inkludert. Vi gjør alt vi kan for å få pakkene våre til kundene våre så raskt som mulig, men vær oppmerksom på at pakker i noen tilfeller kan bli forsinket.
Opprinnelse
Vi ønsker å være åpne med deg om opprinnelsen til våre fantastiske produkter. Smykkene våre blir laget utenfor Europa, der håndverk og ekspertise innen smykkeproduksjon blir verdsatt.
Denne tilnærmingen gjør at vi ikke bare kan garantere enestående kvalitet, men også tilby produktene våre til en mer overkommelig pris enn mange konkurrenter.
Vi samarbeider tett med pålitelige partnere for å sikre at bestillingen din blir levert trygt til deg. Denne tilnærmingen gjør det mulig for oss å tilby deg trendy og prisvennlige smykker. Når alle kreative trinn er tatt, blir våre vakre produkter laget med omhu og ekspertise i Kina, hvorfra de sendes direkte til deg.
Vi står fullt og helt bak kvaliteten på produktene våre og er overbevist om at du vil nyte holdbarheten og de vakre detaljene. Hvis du etter mottakelsen av bestillingen din ombestemmer deg og ikke er fornøyd, tilbyr vi selvfølgelig refusjon.
Som et bevisst skritt for å kompensere for vårt økologiske fotavtrykk, planter vi et tre for hver bestilling. På denne måten bidrar vi til miljøforbedring og prøver å nøytralisere utslippet fra fjerntransport så mye som mulig.
Takk for din forståelse og tillit til oss. Vi håper at smykkene våre vil komplementere stilen og personligheten din på en fantastisk måte.